您是否曾经在快餐店看过店员或在中层餐厅看过服务员?他们使用触摸屏计算机将订单发送到厨房,跟踪库存,计算账单等。
在拥有大量平板电脑和智能手机的世界中,没有理由客户无法自己完成这项工作。可能需要一些时间来适应,但是良好的设计和流畅的界面应使其全部正常工作,结果是窗口文员和服务器将被触摸屏所取代,因此需求减少。
现在正在逐渐发生 [ht杰克]:
如果需要部分使用触摸屏,请注意它在所有交易中都变得更加普遍,尤其是当餐饮服务工人的最低工资是由政府提高的时。准备在Chili's平板电脑上订购甜点,只需要小心手指即可。拥有和经营Chili's和Maggiano品牌的Brinker将于2014年3月之前在其823家经营的Chili's餐厅的每张桌子上安装平板电脑,尽管该公司表示其服务器将在新的无线体验中发挥关键作用。
Brinker品牌策略高级副总裁Krista Gibson说,这些平板电脑是由得克萨斯州公司Ziosk提供的,可让客户订购饮料补充品和甜点,以及在对辣椒餐厅的设计进行整体“重新想象”的情况下玩互动游戏。 国际化.
至少起初,您无法做的是开胃菜和您的主菜。
当客户可以订购甜点和咖啡然后更快地离开那里时,餐馆可以赚更多的钱,而Ziosk则允许客户使用平板电脑上的信用卡付款。然后,绿色的LED灯会通知服务人员一组已付款,可以毫不费力地离开。在测试中,Chili发现一半的顾客选择通过设备付款,在繁忙的工作周午餐时间甚至更多。
但是,当团体,尤其是家庭,在坐着的时候在设备上玩诸如琐事之类的游戏时,该设备应该能真正赚钱。 Mulinder说,如果有足够多的客人(至少有十分之一的客户)选择使用这种“高级”内容,该系统将为自己付费。